20 ans de sérénité, c’est notre promesse
Chez Pierret, la qualité ne se revendique pas : elle se garantit. Profitez de notre Garantie Totale 20 ans sur vos portes et fenêtres. Parce que votre tranquillité n’a pas de prix.
Depuis plus de 70 ans,
Lorsque vous choisissez Pierret, vous n’investissez pas seulement dans des portes et fenêtres haut de gamme. Vous investissez dans la tranquillité, la confiance et la durabilité.
C’est pourquoi nous allons bien au-delà des garanties classiques en vous offrant une Garantie Totale de 20 ans, unique sur le marché.
Cette garantie couvre absolument tout : pas d'astérisque, pas de frais cachés ni de petites lignes. En cas de souci, un seul réflexe : nous appeler. On s’occupe du reste.
Pourquoi cette garantie ?
Parce que nous fabriquons nos produits en Belgique avec une exigence de qualité extrême, en maîtrisant chaque étape de la production. Parce que nous croyons en la durabilité de ce que nous créons. Et surtout, parce que vous méritez un Partenaire sur lequel compter, longtemps.
Nos garanties
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Généralités
Garantie Légale
Garantie Pierret
Infiltration d'eau entre dormant et ouvrant (1) (2) 10 20 Infiltration d'air entre dormant et ouvrant (1) 10 20 Embuement à l'intérieur des vitrages 10 20 Casse des ferrures (3) 1 20 Arrachement des ferrures (3) 1 20 Manœuvre difficile des ferrures (3) 1 20 Décrochage des jonctions de ferrures (3) 1 20 Casse du cylindre 1 20 -
Menuiserie PVC
Garantie Légale
Garantie Pierret
Tenue mécanique des profilés 10 20 Tenue mécanique des angles 10 20 Performance thermique des profilés 0 20 Arrachement des joints dormant et ouvrant 10 20 Efficacité du drainage 0 20 Tenue anti-corrosion des renforts acier dans les profils 0 20 Stabilité de la teinte des profilés blancs (4) 10 20 Stabilité de la teinte des profilés couleurs plaxées (4) 10 20 Décollement du film plaxé 10 20 -
Menuiseries Aluminium
Garantie Légale
Garantie Pierret
Tenue mécanique des profilés 10 20 Tenue mécanique des angles 10 20 Performance thermique des profilés 0 20 Arrachement des joints dormant et ouvrant 10 20 Efficacité du drainage 0 20 Stabilité de la teinte des profilés (4) (5) 10 20 -
Menuiseries Bois et Bois-Aluminium
Garantie Légale
Garantie Pierret
Tenue mécanique des profilés (6) 10 20 Tenue mécanique des angles (6) 10 20 Tenue du traitement de surface - Finition couvrante 0 2 Tenue du traitement de surface - Lazure 0 2 Tenue du traitement de surface - Lazure incolore 0 2 Tenue du traitement de surface - Simple imprégnation 0 0 -
Vitrages et panneaux
Garantie Légale
Garantie Pierret
Apparition de corps étrangers à l'intérieur du vitrage 0 20 Apparition de trace et de tâche à l'intérieur du vitrage (7) 0 20 Tenue mécanique des croisillons 10 20 Modification d'aspect des intercalaires 0 20 Modification d'aspect du panneau (4) (5) 0 20 -
Portes
Garantie Légale
Garantie Pierret
Arrachement des poignées et tirants 10 20 Manœuvre difficile de la poignée 0 20 Fonctionnement de la quincaillerie 2 20 -
Exceptions à notre garantie
L’étanchéité des portes munies de plinthe automatique, le fonctionnement de cette plinthe automatique ne sont pas couvert par cette garantie. Les modifications d’aspect des tirants, poignées et capots de quincaillerie dues à l’usage et à l’usure du temps ne sont pas reprises dans la garantie Pierret 20 ans. Le matériel électrique est garanti 2 ans, sauf défaut de branchement ou dégâts dus à l’alimentation électrique (hors garantie). Le phénomène de choc thermique vitrage n’est pas sous garantie. Nous garantissons nos produits s’ils n’ont pas été modifiés par des éléments ne provenant pas de notre catalogue.Toute modification de nos produits entraine la perte totale de cette garantie. Les coups, griffes et impacts qui apparaissent après la livraison de nos produits ne sont pas pris sous garantie.
- Se référer aux performances annoncées dans les certifications du produit.
- La présence d’eau dans la chambre humide ne rentre pas dans les limites de cette garantie.
- La présence d’eau dans la chambre humide ne rentre pas dans les limites de cette garantie.
- Toute teinte évolue au fil du temps. Nous ne garantissons pas les modifications de teinte dues au vieillissement.
- Les couleurs RAL ou équivalentes suivantes ne sont pas garanties: 1004 – 1005 – 1006 – 1007 – 1016 – 1018 – 1020 – 1021 – 1028 – 1032 - 2000 – 2001 – 2002 - 2003 – 2008 – 3000 – 3002 – 3011 – 3012 – 3013 – 3017 – 3018 – 3022 – 3027 – 4003.
- L’installation des menuiseries en zone côtière, pour des piscines ou à proximité de site polluant annule la garantie Pierret 20 ans.
- Cette garantie est applicable à condition que les clauses de protection des profilés et des angles soient scrupuleusement respectées.
- Les traces et les tâches qui n’apparaissent qu’à certains moments de la journée ou selon certaines conditions climatiques ne sont pas reprises dans cette garantie Pierret 20 ans.
Toutes les garanties reprises ci-dessus engagent la société Pierret SA à la livraison des pièces défectueuses, ou à la livraison d’un nouvel élément partiel ou à la livraison du châssis complet ou de la porte selon les recommandations Pierret, pour autant que nos limites d’utilisation, nos conseils d’entretien, nos conseils de pose et les règles générales de pose reprise dans la STS52 et addendum (B), addendum bois/bois-alu et les DTU « Directives de pose des fenêtres et porte PVC, Alu, Bois et Bois-alu » aient été respectés et pour autant que les menuiseries n’aient subi aucun abus d’utilisation ni dégradation anormale qui ne proviendrait pas d’un manquement de la société Pierret SA. La société Pierret se réserve le droit de refuser l’accès à la garantie Pierret 20 ans.
La garantie qui vous est proposée ici est une garantie du fabricant reconnu de vos menuiseries, elle ne dégrade en rien vos droits légaux ni la garantie légale. Cette garantie ne remplace pas la garantie proposée sur votre contrat d’achat. La date de début de cette garantie est la date de livraison des menuiseries chez votre revendeur.